Page_Banner

FAQ

FAQ

Часта задаюць пытанні

Пра кампанію

Які брэнд ваш BMS?

Heltec BMS. Мы спецыялізуемся на сістэме кіравання акумулятарамі на працягу многіх гадоў.

Дзе знаходзіцца ваша кампанія?

Heltec Energy размешчаны ў Чэнду, Сычуань, Кітай. Сардэчна запрашаем наведаць нашу кампанію!

Пра прадукт

Ці ёсць гарантыя вашага прадукту?

Так. Гарантыя добрая на працягу года пасля даты пакупкі прадукту.

Ці ёсць у вас сертыфікаты?

Так. У большасці нашых прадуктаў ёсць CE/FCC/WEEE.

Што такое пасіўнае балансаванне?

Пасіўнае выраўноўванне звычайна выкідвае акумулятар з больш высокім напружаннем пры дапамозе супраціву і вызваляе энергію ў выглядзе цяпла, каб атрымаць больш часу зарадкі для іншых батарэй.

У вас ёсць BMS з актыўным балансарам?

Так. У нас гэта ёсцьBMSПадтрымлівае мабільнае кіраванне дадаткам і з убудаваным балансарам. Вы можаце наладзіць дадзеныя праз мабільнае прыкладанне ў рэжыме рэальнага часу.

Ці можа ваш BMS мець зносіны з інвертарам?

Так. Мы можам інтэграваць пратакол для вас, калі вы можаце падзяліцца пратаколам.

Якая перавага рэле BMS?

Рэле кіруе токам разраду і зарадкі. Ён падтрымлівае бесперапынны ток 500A. Нагрэць і пашкодзіць няпроста. Пры пашкоджанні асноўны кантроль не паўплывае. Вам трэба толькі замяніць рэле для зніжэння выдаткаў на тэхнічнае абслугоўванне.

Пра дастаўку

Якія вашы ўмовы дастаўкі?

Звычайна мы выбіраем FedEx, DHL і UPS Express для адпраўкі тавараў з Кітая з улікам DAP. У некаторых спецыяльных выпадках мы можам зрабіць DDP, калі вага адпавядае патрабаванням лагістычнай кампаніі.

У вас ёсць склады ў ЗША/ЕС?

Так. Мы можам адпраўляць тавары з нашага складу ў Польшчы да краін ЕС/ЗША ў ЗША/Бразільскі склад у Бразілію/Расійскую склад у Расію.

Колькі часу патрабуецца, каб адправіць на мой адрас пасля аплаты?

Калі адпраўляецца з Кітая, мы даможамся адгрузкі на працягу 2-3 рабочых дзён пасля атрымання аплаты. Звычайна пасля адпраўкі спатрэбіцца каля 5-7 рабочых дзён.

Аб заказах

Ці ёсць запыт MOQ на наладу?

Так. MOQ складае 500 шт на SKU, а памер BMS можа мяняцца.

Вы прапануеце ўзоры?

Так. Але калі ласка, зразумейце, што мы не прадастаўляем бясплатныя ўзоры.

Ці магу я атрымаць зніжку?

Так. Мы можам прапанаваць зніжку на куплю оптам.

Хочаце працаваць з намі?